尽快交付需要对应具体截止时间：遇到不靠谱的负责人

遇到不靠谱的负责人

遇到不靠谱的负责人，最好的办法是把所有沟通都留下书面记录。那份书面记录在一次责任认定时救了我。负责人开口问我意见的时候，我不再说“都可以”，而是给出明确的偏好。跟负责人聊天聊到家乡，得知我们是同一个省的，之后关系近了不少。负责人对新人的耐心是有限的，同样的问题最好不要问第二次。向负责人要反馈要具体，问“哪一部分可以做得更好”比问“我做得怎么样”有效。汇报前我会想好负责人最可能问的三个问题，并提前准备答案。负责人问“这事谁负责”时，我第一个举手，虽然心里也没底。

被负责人当众点名表扬

被负责人当众点名表扬，我脸上发烫，心里却在想下次会不会做不好。跟负责人意见不合不可怕，可怕的是表面答应背后不做。沟通中最大的障碍是信息差，负责人看到的全局和我看到的局部往往不一样。我开始在汇报里加一句“我需要您的支持是……”，效果出奇地好。负责人临走前拍拍我肩膀说“辛苦了”，那一刻加班的疲惫好像都不算什么。碰到一位喜欢画饼的负责人，我学会只看写进合同里的东西。负责人要求“尽快”时，我会追问一个具体的时间点，避免双方期望不同。刚工作时我把负责人当老师，几年下来才明白他更像一个合作伙伴。

慢慢学会读懂负责人的潜台词

慢慢学会读懂负责人的潜台词，比如“我们再看看”通常意味着不行。负责人给的方向越模糊，我越要在启动阶段多确认几次。跟负责人沟通的底层逻辑是建立信任，信任靠一件件小事攒起来。周一早上九点半的例会雷打不动，我们组十二个人轮流汇报，每人三分钟。三分钟的汇报经常被拖成十分钟，整个会开完已经快到午饭时间。一天最多开过七个会，下班时打开文档才看到自己一行字都没写。会议邀请里不写议程的会，我会礼貌地回信问清楚目的再决定去不去。主持第一个会时我紧张得把议程念错了顺序，还好大家都没在意。