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请教的时机很重要,前辈讲故事时我从不打断_向前辈请教

· 来源:茶凉之前 · 作者:罗知茉
责任编辑:赵舒宁 · 二审:雷映禾 · 三审:严清屿

认错要趁早,拖得越久越难开口

认错要趁早,拖得越久越难开口,后果也越严重。有一次我把会议时间记错了一小时,让八个人白等了半天。进门看到大家的表情,我脸烫得像发烧一样。我当场鞠了一躬说是我的错,下次会议的咖啡我请。第二天我真的拎了十杯咖啡去会议室,气氛一下就缓和了。犯错最难受的不是被批评,而是觉得自己辜负了别人的信任。上线前漏测了一个功能,导致周末有上百个用户投诉。周六凌晨两点,我和同事在线上修了四个小时的问题。周一的复盘会上,我把漏测的原因一条一条写在白板上。

前辈拿起铅笔在我的草图上画了两道线

前辈拿起铅笔在我的草图上画了两道线,整个布局就活了。那张被画过的草图我留了下来,夹在设计书的扉页里。我也开始带新人了,才体会到当年前辈们的耐心有多难得。新人问我同一个问题第三遍时,我想起周师傅从没对我发过火。请教还有一个隐形的好处,就是让前辈记住你这个人。有个好项目出来时,那位常被我请教的经理第一个想到了我。我很庆幸当初没有因为怕丢面子而闭嘴。读书时觉得请教是示弱,工作后才明白这是一种能力。前辈们的一句话,有时候能帮我少走好几年的弯路。

线上社区里有很多热心的老手

线上社区里有很多热心的老手,我在论坛上提的问题常常半小时就有人回答。回答我的人里有一位网名叫老猫的,帮了我不下十次。我一直想当面谢谢老猫,却始终不知道他住在哪个城市。跟前辈请教职业选择时,我会提前把几个选项的利弊列成表。前辈看了我的表,指出我漏掉了最重要的一项,就是自己喜不喜欢。我的硕士导师常说,前辈的经验是地图,路还得自己走。请教的时机很重要,前辈忙得焦头烂额时我从不去打扰。周五下午四点以后是请教的黄金时间,大家心情都比较放松。有次在电梯里碰到技术总监,我用三十秒问了一个憋了很久的问题。

用这个结构认错,负责人往往能很快冷静下来讨论解决办法

用这个结构认错,负责人往往能很快冷静下来讨论解决办法。报销单据弄丢了一张,我只好自掏腰包补上了六百块。六百块不算多,但足够让我从此把票据装进专门的文件袋。把同事的名字叫错是我的另一个糗事,而且还是在全组面前。我把全组每个人的名字都写在本子上,默念了一个星期。数据报表的公式引用错了一列,导致整个季度的分析结论都偏了。更正后的报告我在群里公开说明了错误的原因。公开认错比私下认错更需要勇气,但也更能赢得尊重。

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