有次在电梯里碰到技术总监 前辈看了我的表，指出我漏掉了最重要的一项 前辈讲故事时我从不打断

前辈拿起铅笔在我的草图上画了两道线

前辈拿起铅笔在我的草图上画了两道线，整个布局就活了。那张被画过的草图我留了下来，夹在设计书的扉页里。我也开始带新人了，才体会到当年前辈们的耐心有多难得。新人问我同一个问题第三遍时，我想起周师傅从没对我发过火。请教还有一个隐形的好处，就是让前辈记住你这个人。有个好项目出来时，那位常被我请教的经理第一个想到了我。我很庆幸当初没有因为怕丢面子而闭嘴。读书时觉得请教是示弱，工作后才明白这是一种能力。前辈们的一句话，有时候能帮我少走好几年的弯路。

想等自己也成了前辈

我想等自己也成了前辈，要像他们一样不吝分享。入职第三个月，我把一份合同的金额少打了一个零。发现错误时合同已经发给了客户，我整个人都僵在了椅子上。犹豫了十分钟，我还是走进了经理的办公室主动说明情况。经理没有骂我，只是让我立刻给客户打电话更正。电话里我连说了五遍对不起，客户反倒安慰我说没关系。吃过这次亏，我所有涉及金额的文件都要核对三遍再发。群发邮件时选错了收件人，把内部报价发给了外部合作方。撤回功能失效的那一刻，我感觉血都凉了。

认错要趁早，拖得越久越难开口

认错要趁早，拖得越久越难开口，后果也越严重。有一次我把会议时间记错了一小时，让八个人白等了半天。进门看到大家的表情，我脸烫得像发烧一样。我当场鞠了一躬说是我的错，下次会议的咖啡我请。第二天我真的拎了十杯咖啡去会议室，气氛一下就缓和了。犯错最难受的不是被批评，而是觉得自己辜负了别人的信任。上线前漏测了一个功能，导致周末有上百个用户投诉。周六凌晨两点，我和同事在线上修了四个小时的问题。周一的复盘会上，我把漏测的原因一条一条写在白板上。

原来是疲劳让我注意力下降

原来是疲劳让我注意力下降，于是重要的事我不再放在周五做。新人犯错时我从不当众批评，而是找个小会议室单独聊。我自己当新人时被当众批评过一次，那种难堪我至今记得。和客户吵架是我职业生涯里最后悔的一次失控。我们握手言和，那单生意后来续签了三年。把文件存错了版本，覆盖掉了同事三天的修改成果。同事看着空白的修订记录，半天没说话。团队的共享文件从此都开了自动备份。