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模糊工作方向在启动前重新确认
临时需求与现有排期一起讨论
新需求被交到手上时原有工作仍在推进。沟通中会列出手头正在做的事项。先后顺序需要结合截止时间讨论。暂时排不开的任务也可以说明原因。工作量因此有了能共同查看的依据。
慢慢学会读懂负责人的潜台词
慢慢学会读懂负责人的潜台词,比如“我们再看看”通常意味着不行。负责人给的方向越模糊,我越要在启动阶段多确认几次。跟负责人沟通的底层逻辑是建立信任,信任靠一件件小事攒起来。周一早上九点半的例会雷打不动,我们组十二个人轮流汇报,每人三分钟。三分钟的汇报经常被拖成十分钟,整个会开完已经快到午饭时间。一天最多开过七个会,下班时打开文档才看到自己一行字都没写。会议邀请里不写议程的会,我会礼貌地回信问清楚目的再决定去不去。主持第一个会时我紧张得把议程念错了顺序,还好大家都没在意。
会上被突然点名提问
会上被突然点名提问,我脑子一片空白,只挤出一句“我会后确认一下”。视频会议里开摄像头的只有我一个,我默默也关掉了。会议室预订系统总是抢不到,我们干脆在茶水间站着开小会。茶水间的小会反而效率最高,十分钟就把一个卡了三天的问题定了下来。季度复盘会开了整整一个下午,空调太冷,我裹着外套坐了四个小时。开会前把材料提前一天发出去,能让会议时间缩短一半。可惜的是,提前发的材料十个人里只有两个会真的看。会上的沉默不等于同意,我吃过这个亏,会后才知道好几个人有意见。
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