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年终回顾:自己的版本里,我写了焦虑、失眠
写年终总结最好的时机
写年终总结最好的时机,是在晚上安静的时候泡一杯茶。我会放一张老唱片,一边听一边慢慢写。今年写总结用的唱片是一张八十年代的粤语老歌,听着特别有感觉。年终总结交上去之前,我会让女朋友帮我读一遍。有一年我把年终总结写成了一封信,写给一年前的自己。那封信负责人没看到,是我私下写给自己的另一个版本。公司的版本是给别人看的,自己的版本才是真心话。自己的版本里,我写了焦虑、失眠,也写了那些很小的快乐。年终总结写着写着,我会突然想起某个加班的深夜和一碗泡面。
失去那个客户,公司损失了将近八十万的年收入
失去那个客户,公司损失了将近八十万的年收入。每两周一次的里程碑检查,让很多问题能更早暴露出来。救火的经验多了,我开始能预判哪些项目会出问题。预判的依据通常是需求变更的频率和团队成员的状态。需求一周变三次的项目,基本上都会延期。我在项目周会上提出了预警,可惜没人当回事。一个月后那个项目果然延期了,负责人才想起我当时的提醒。被事后认可的感觉并不好,我宁愿当时就有人听进去。
客户收到邮件后打来电话
客户收到邮件后打来电话,语气很冲,问我们到底还能不能做。我向客户保证会每天同步一次进度,直到项目上线。每天晚上九点给客户发进度报告,我坚持了四十三天。项目延期后,负责人让我做了一份风险评估报告。写风险评估报告时我才看清,有些风险早在立项时就该被注意到。立项时大家都太乐观了,排期压得太紧,没留任何缓冲。救火队员是我在公司的另一个外号,哪里出问题就被调去哪里。被调去救火的项目,往往已经乱成了一锅粥。
救火时有个实习生主动留下来加班
救火时有个实习生主动留下来加班,帮我们做了很多测试工作。项目结束后,我在给负责人的报告里专门表扬了这个实习生。项目延期期间,我跟家人的相处时间几乎为零。女儿的幼儿园开放日我没去成,她生了我好几天的气。项目上线那天,我第一时间给女儿买了一套她想要的积木。救火之后我病了一周,医生说是长期疲劳导致的免疫力下降。躺在病床上,我开始反思这种工作方式到底值不值得。身体是自己的,项目再重要也不能拿命去拼。
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