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【职场沟通】模糊工作方向在启动前重新确认
夜间消息通过沟通调整发送安排
夜间工作消息打断了下班后的休息。同事之间为发送时间专门聊过。部分消息随后改成定时发送。请假前的工作安排也会提前交代清楚。作息和任务衔接都需要明确沟通。
每个会结束前我都会问一句“还有没有遗漏的问题”
每个会结束前我都会问一句“还有没有遗漏的问题”,虽然大多数时候没人回应。周五下午四点的会最难熬,人在会议室心早就飞去了周末。有一次会议开到一半停电了,大家在黑暗里愣了几秒,然后集体笑出声。被拉进一个跟我毫无关系的会,我礼貌地听了四十分钟,全程没说一句话。接受会议邀请之前,我学会了先问自己需要贡献什么。会议上最有价值的往往是散会后在走廊上的三分钟闲聊。线上开会时窗外装修的电钻声穿透了降噪耳机,我只能一直按着静音键。主持会议最难的是控场,尤其是遇到两个资深同事当场吵起来的时候。
慢慢学会读懂负责人的潜台词
慢慢学会读懂负责人的潜台词,比如“我们再看看”通常意味着不行。负责人给的方向越模糊,我越要在启动阶段多确认几次。跟负责人沟通的底层逻辑是建立信任,信任靠一件件小事攒起来。周一早上九点半的例会雷打不动,我们组十二个人轮流汇报,每人三分钟。三分钟的汇报经常被拖成十分钟,整个会开完已经快到午饭时间。一天最多开过七个会,下班时打开文档才看到自己一行字都没写。会议邀请里不写议程的会,我会礼貌地回信问清楚目的再决定去不去。主持第一个会时我紧张得把议程念错了顺序,还好大家都没在意。
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