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一直想当面谢谢老猫,周五下午四点以后是请教的黄金时间
想等自己也成了前辈
我想等自己也成了前辈,要像他们一样不吝分享。入职第三个月,我把一份合同的金额少打了一个零。发现错误时合同已经发给了客户,我整个人都僵在了椅子上。犹豫了十分钟,我还是走进了经理的办公室主动说明情况。经理没有骂我,只是让我立刻给客户打电话更正。电话里我连说了五遍对不起,客户反倒安慰我说没关系。吃过这次亏,我所有涉及金额的文件都要核对三遍再发。群发邮件时选错了收件人,把内部报价发给了外部合作方。撤回功能失效的那一刻,我感觉血都凉了。
线上社区里有很多热心的老手
线上社区里有很多热心的老手,我在论坛上提的问题常常半小时就有人回答。回答我的人里有一位网名叫老猫的,帮了我不下十次。我一直想当面谢谢老猫,却始终不知道他住在哪个城市。跟前辈请教职业选择时,我会提前把几个选项的利弊列成表。前辈看了我的表,指出我漏掉了最重要的一项,就是自己喜不喜欢。我的硕士导师常说,前辈的经验是地图,路还得自己走。请教的时机很重要,前辈忙得焦头烂额时我从不去打扰。周五下午四点以后是请教的黄金时间,大家心情都比较放松。有次在电梯里碰到技术总监,我用三十秒问了一个憋了很久的问题。
前辈拿起铅笔在我的草图上画了两道线
前辈拿起铅笔在我的草图上画了两道线,整个布局就活了。那张被画过的草图我留了下来,夹在设计书的扉页里。我也开始带新人了,才体会到当年前辈们的耐心有多难得。新人问我同一个问题第三遍时,我想起周师傅从没对我发过火。请教还有一个隐形的好处,就是让前辈记住你这个人。有个好项目出来时,那位常被我请教的经理第一个想到了我。我很庆幸当初没有因为怕丢面子而闭嘴。读书时觉得请教是示弱,工作后才明白这是一种能力。前辈们的一句话,有时候能帮我少走好几年的弯路。
原来是疲劳让我注意力下降
原来是疲劳让我注意力下降,于是重要的事我不再放在周五做。新人犯错时我从不当众批评,而是找个小会议室单独聊。我自己当新人时被当众批评过一次,那种难堪我至今记得。和客户吵架是我职业生涯里最后悔的一次失控。我们握手言和,那单生意后来续签了三年。把文件存错了版本,覆盖掉了同事三天的修改成果。同事看着空白的修订记录,半天没说话。团队的共享文件从此都开了自动备份。
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