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给大老板汇报和给同事分享 用了一张三维饼图被负责人吐槽看不清 附录里放了详细数据
心理咨询师告诉我
心理咨询师告诉我,批评针对的是行为,不是你这个人。被批评后的那个周末,我去健身房练了两个小时,出了一身汗才觉得痛快。运动是我消化负面情绪最有效的方式,比喝酒和刷剧都管用。有一次被批评后我选择了大吃一顿,结果第二天胃疼得请了半天假。暴饮暴食这个坏习惯,我花了一年才慢慢改掉。被点名批评的邮件抄送了二十多个人,我看着收件人列表,脸烧得发烫。那封邮件我没有回复全部,而是单独回了主管,说明了情况和改进措施。改进措施执行一个月后,主管在另一封邮件里提到了我的进步。公开批评、私下表扬,这种落差让我对那位主管又敬又怕。
关掉电脑去睡觉,第二天早上半小时就把核心页面写完了
关掉电脑去睡觉,第二天早上半小时就把核心页面写完了。汇报时被负责人当场质疑数据来源,我才看到有一处数字引用错了。那处错误让我在会上红着脸道歉,回去后建立了数据核对清单。数据核对清单有十二项,每次汇报前都要逐一打勾。我常用的自测方法是把页面给不了解项目的朋友看,问他看懂了什么。朋友看完我的流程图说像一团毛线,我只好拆成了三页。汇报结束后的问答环节,比汇报本身更考验功力。遇到答不上来的问题,我会诚实地说会后补充资料,而不是硬编一个答案。会后补充资料一定要在二十四小时内发出,不然就会被当成推脱。
被批评以后我连续三天失眠
被批评以后我连续三天失眠,脑子里反复重放主管说话的表情。第四天我决定把那些话写下来,逐条分析哪些是事实、哪些是情绪。写在纸上的批评只有五条,远没有我脑子里想象的那么可怕。五条里有三条我认,两条我觉得有误会,就约主管单独聊了聊。单独聊的时候主管语气缓和了很多,承认当时说话有点急。被客户在电话里骂了十分钟,挂断后我手都在发抖。同事看我脸色不对,默默给我倒了一杯温水,放在桌角就走开了。那杯温水的温度,我到今天都还记得。自尊心太强的人被批评会特别难受,我就是那种会把批评当成全盘否定的人。
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