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学会用表格的筛选和透视功能:催周报催到最后,我做了一个自动提醒
催周报催到最后,我做了一个自动提醒
催周报催到最后,我做了一个自动提醒,每周五下午三点发送。写月报时我会附上三张截图,比文字描述直观得多。周报里我很少写“完成了沟通”,而是写沟通的结论。有一个月项目全面延期,我在月报里如实写明原因和补救方案。负责人后来在会上表扬了这份月报,说敢于暴露问题是好事。周报写作也是一种表达训练,我的总结能力明显提高了。每次写完周报都会有种完成一个小周期的仪式感。远程办公以后,周报成了负责人了解我工作的主要窗口。写月报之前我先列一个数字清单,再围绕数字组织文字。
把周报当成和负责人沟通的渠道
把周报当成和负责人沟通的渠道,很多问题就不用专门约会议了。那份写着“本周主要在学习”的周报,被组长退回来重写。我在月报末尾加了一段个人反思,负责人说这部分最有价值。周报模板一共五栏,本周完成、进行中、问题、需要支持和下周计划。写周报的时候最怕被问到那件拖了很久还没结果的事。用颜色标注任务状态,绿色完成、黄色进行、红色有风险。一个季度的月报放在一起看,能清楚看到项目的起伏。周报写得太漂亮反而让人怀疑,实事求是最重要。部门的周报汇总由我负责,每周要催十几个人交。
把周报写成故事不太合适
把周报写成故事不太合适,但要有清楚的因果关系。我的周报里最常出现的词是“推进中”,这让我有点心虚。下决心让每条任务都有明确的结束标准,周报里的“推进中”少多了。月报里的下月目标我会拆到周,方便以后对照检查。第一次写季度汇报幻灯片,我熬到凌晨两点才做完二十页。前辈告诉我汇报材料先写结论,再写过程,最后写细节。周报里写错了项目名称,被另一个项目组的人找上门来问。每周写周报前喝一杯咖啡,这已经成了我的固定流程。月报字数不在多,三百字说清楚比三千字堆材料强。
那个用了八年的旧笔记本电脑
我那个用了八年的旧笔记本电脑,开机要等三分钟。换了固态硬盘之后,打开大文件再也不卡了。一套固定的工作流程,比任何花哨的工具都重要。番茄钟提醒我休息的声音,我换成了一段柔和的钢琴。把重复的报表做成模板,每周只需要更新数据就行。线上会议软件的转写功能,让我会后整理纪要省了不少事。手写的待办卡片用完一张扔一张,有种实实在在的完成感。番茄钟不适合需要频繁沟通的工作,客服岗的同事就觉得没用。我在浏览器里装了一个新标签页插件,每次打开都显示今日目标。
本页为个人随笔,适用条件与疑问见正文。