博客的年终总结每年都是阅读量最高的文章之一（写年终总结最好的时机）

写年终总结最好的时机

写年终总结最好的时机，是在晚上安静的时候泡一杯茶。我会放一张老唱片，一边听一边慢慢写。今年写总结用的唱片是一张八十年代的粤语老歌，听着特别有感觉。年终总结交上去之前，我会让女朋友帮我读一遍。有一年我把年终总结写成了一封信，写给一年前的自己。那封信负责人没看到，是我私下写给自己的另一个版本。公司的版本是给别人看的，自己的版本才是真心话。自己的版本里，我写了焦虑、失眠，也写了那些很小的快乐。年终总结写着写着，我会突然想起某个加班的深夜和一碗泡面。

有一次需求文档写得模糊，开发理解错了

有一次需求文档写得模糊，开发理解错了，白白做了两周。那两周的工作全部推翻重来，项目又延期了半个月。项目救火时，我学会了用最简单的方式解决问题，不追求完美。先上线一个能用的版本，再慢慢优化，这是我们当时的策略。能用的版本上线后，客户虽然不太满意，但至少没有投诉。后续优化又花了一个月，客户最后还是给了我们好评。项目延期最怕的是一延再延，每次都说下周就好。有个项目连续延期了五次，客户最后直接终止了合作。

客户收到邮件后打来电话

客户收到邮件后打来电话，语气很冲，问我们到底还能不能做。我向客户保证会每天同步一次进度，直到项目上线。每天晚上九点给客户发进度报告，我坚持了四十三天。项目延期后，负责人让我做了一份风险评估报告。写风险评估报告时我才看清，有些风险早在立项时就该被注意到。立项时大家都太乐观了，排期压得太紧，没留任何缓冲。救火队员是我在公司的另一个外号，哪里出问题就被调去哪里。被调去救火的项目，往往已经乱成了一锅粥。