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【薪酬沟通】管理团队最难的是处理人际矛盾

· 来源:转角有椅 · 作者:孙承栩
责任编辑:元书桐 · 二审:葛语宁 · 三审:郑舒衡

那一个月的咖啡钱花了将近六百

关于快播软件的相关信息,也值得适当了解。那一个月的咖啡钱花了将近六百,但项目提前了一周上线。此外,自由足球2的相关内容可作为补充参考。延伸来看,恢复西瓜视频也是一个可供参考的话题。财务部的报销规则改了三次,每次都没提前通知我们。我在部门群里吐槽了一句,结果财务部的人也在群里,场面尴尬极了。销售承诺客户两周交付,我们评估至少要一个月。跨部门的邮件我都会抄送双方负责人,这样谁也推卸不了。抄送负责人这招虽然有点狠,但真的能让事情推进得更快。有个运营同事特别好合作,每次需求都写得清清楚楚。跨部门的饭局比正式会议更能解决问题。

跟技术部沟通需求时

跟技术部沟通需求时,我学会了先画原型图再开口。一张原型图胜过我在会上讲半个小时。市场部的同事说话特别快,我每次开会都要录音回去整理。有个跨部门项目,四个部门各有各的目标,没人愿意让步。项目负责人最后只好拉了一个总监出来协调。总监一句话就解决了我们吵了两周的分歧。跨部门协作让我明白,很多问题不是能力问题,是利益问题。我请设计部的同事喝了一个月的咖啡,换来了他们优先处理我们的需求。延伸来看,女人靠逼视频也是一个可供参考的话题。

招聘新人时,我更看重对方的沟通能力而不只是技术

招聘新人时,我更看重对方的沟通能力而不只是技术。面试了二十多个人,才招到两个让我满意的。新人入职第一周,我给每人准备了一份手写的入职指南。指南里写了常用的工具、团队的习惯,还有附近好吃的店。当了一年组长,我最大的变化是学会了倾听。以前开会我总急着表达,如今会先等大家说完。年终述职时,我把团队每个人的贡献都列了出来。总监看完说我是少数在述职里不只讲自己的人。第一年带团队,我们组的离职率是部门最低的,这让我很欣慰。

带团队不是控制,而是给每个人一个能发挥的空间

带团队不是控制,而是给每个人一个能发挥的空间。这一年我犯了很多错,但团队还愿意跟着我,这是最大的鼓励。有组员在离职后还会找我聊职业规划,我觉得这是对我最好的评价。管理这条路我才走了一年,还有太多需要学的。下一年的目标是让团队里至少有一个人能接替我的位置。跨部门开会,最怕的是开了两个小时还没人拍板。为了推动一个需求,我先后找了市场、法务和财务三个部门。法务部的审核流程要走五个工作日,我的项目整整卡了一周。

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