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模糊工作方向在启动前重新确认|所需协助写进日常工作沟通|临时需求与手头排期一起摆出

· 来源:菜园边视点 · 作者:柳舒芮
责任编辑:王知芮 · 二审:潘景芮 · 三审:汤亦棠

文字沟通容易产生误会

文字沟通容易产生误会,涉及敏感话题我都会选择当面聊。负责人在群里问谁有空,我犹豫两秒没吭声,结果那个机会给了别人。主动请缨接下一个没人想做的项目,反而让负责人记住了我。负责人对我说过最狠的一句话是“我要的不是辛苦,是结果”。给负责人写周报时我把篇幅控制在一屏以内,重点用加粗标出来。偶尔在走廊上碰到大老板,我会主动打招呼,哪怕他不一定记得我是谁。有位负责人习惯用语音消息,一条六十秒,我只好戴着耳机一条条听完。负责人批评人的时候从不拐弯,刚开始我很受伤,久了却觉得这样更省事。

不同意见留到单独沟通时说清

工作决定出现分歧时有人选择私下沟通。当面交流能及时补充文字里省略的信息。敏感话题也需要留出充分说明的时间。讨论时可以直接说出自己的偏好。不同意见因此有机会落到具体事项上。

临时需求与现有排期一起讨论

新需求被交到手上时原有工作仍在推进。沟通中会列出手头正在做的事项。先后顺序需要结合截止时间讨论。暂时排不开的任务也可以说明原因。工作量因此有了能共同查看的依据。

学会说“不”是我工作第三年才掌握的技能

学会说“不”是我工作第三年才掌握的技能,对象恰恰是我的直属负责人。负责人的邮件我设置了星标提醒,保证两小时内回复。新换的负责人比原来那位年轻五岁,刚开始我还真不知道该怎么相处。适应一位新负责人的工作风格,我大概用了两个月。不同意负责人的决定时,我会先私下说,从不在会上当众反驳。负责人夸我的那天,我把那段聊天记录截图存了下来,难过时就翻出来看看。我的上一任负责人很擅长授权,给我留足了犯错的空间。跟负责人吃饭这种场合,我至今还是觉得别扭,总担心说错话。有一回我误解了负责人的意思,做了一周的东西全部推翻,从那以后我学会了画草图先对齐。

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